A nossa oferta formativa
Ajudamos as organizações a tornarem-se ágeis desenvolvendo a criatividade e a resolução de problemas de forma colaborativa, emponderando o seu capital humano.
Liderança
Liderança Situacional e Inteligência Emocional
Gestão da Mudança e Cultura Organizacional
Self Leadership
Gestão e Mediação de Conflitos
Motivar Equipas: Superar Obstáculos e Vencer Desafios
Gamificação – Como aumentar o engagement dos colaboradores
Transformação da Cultura Organizacional: Novas Abordagens
Marketing Pessoal
Atendimento Personalizado
Reinventar a Venda
Técnicas de Negociação
Tratamento de Reclamações
Animar a Equipa de Vendas
Desenvolver o Cross e Up Selling para Otimizar a Área Comercial
Vendas com Impacto (com PNL)
Atendimento e Gestão de Reclamações
Atendimento e Gestão de Reclamações para Farmácias
Compliance, Prevenção e Combate à Fraude, ao Branqueamento de Capitais e ao Financiamento do Terrorismo
Créditos Documentários de Importação e Exportação em Angola
Finanças Pessoais
Mercado de Capitais
Produtos Financeiros
Literacia Financeira e Educação para o Consumo
Plano de Prevenção de Riscos de Corrupção
Prevenção de Branqueamento de Capitais
Disponível brevemente
Disponível brevemente