Comportamental

  • Liderança
  • Coaching e Trabalho de Equipa
  • Comunicação Oral e Escrita
  • Técnicas Atendimento (Presencial e Telefónico)
  • Gestão do Tempo e Organização Pessoal
  • Gestão de Conflitos
  • Técnicas de Apresentação
  • Técnicas de PNL
  • Técnicas de Assertividade
  • Auto-conhecimento e Inteligência Emocional
  • Gestão de Stress
  • Condução de Reuniões
  • Motivação
  • Team Building